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Para los empresarios, la productividad es una palabra muy querida. Pero, ¿cómo mejorar la productividad? Presentamos cinco enfoques inteligentes de líderes de recursos humanos que tratan de conseguir el máximo rendimiento de su departamento.

1. Implementar herramientas tecnológicas en la gestión de Recursos Humanos  

Es obvio que la tecnología puede mejorar la productividad. Lo que no es tan obvio es que los departamentos de recursos humanos deberían estar invirtiendo en su capacidad de utilizar la tecnología de manera más eficaz. Por ejemplo comprender los costes de una tecnología, dominar los desafíos de la implantación y desentrañar el enigma de la baja adopción por el usuario. Ayuda mucho acudir a ferias, hablar con sus compañeros homólogos en otras empresas o ver demostraciones de proveedores. Por último, cuando se contrata a alguien en la mirada de recursos humanos para una persona que trae algunos inteligencia de tecnología con ellos.

2. Sea un experto en gestión de recursos humanos no un proveedor de servicios de recursos humanos.

Los profesionales de recursos humanos a menudo tienen un fuerte enfoque de servicio al cliente: cuando un líder dice que quiere algo, RRHH se apresura. El problema es que los líderes a menudo tienen un concepto erróneo acerca de cuestiones de talento y la mejor forma de hacerles frente. Si usted actúa como un proveedor de servicios hará todo lo posible para ayudar, incluso si no es productivo. Sin embargo, si usted actúa como un experto entonces reflexiona y pregunta: “¿Qué estamos realmente tratando de resolver?” Y “¿Cuál es el problema real?”. No se trata de ser complicado, se trata de asegurarse de que las habilidades y el tiempo se utilizan de forma productiva. ¿Alguna vez se dice “Sí” cuando “No, espera, vamos a pensar en esto” sería la respuesta mejor?

3. Prevenir apagar fuegos

Siempre me sorprende la forma en que algunos departamentos de recursos humanos se quedan atrapados en la lucha contra el fuego constante. Puede ser estimulante correr para hacer frente a una crisis, pero no es muy productivo. Seamos honestos, si siempre se están apagando fuegos, entonces algo está mal. No necesariamente la culpa es de recursos humanos, pero es su responsabilidad encontrar la mejor manera de prevenir estos incendios. Algunas preguntas: “¿Realmente necesitamos dejar todo, o el problema podría haber esperado?” y “¿Qué se podría haber hecho con antelación para que la crisis no hubiera ocurrido?”

4. Aprender a aprovechar los recursos externos en vez de engordar la plantilla

Ahora estamos viviendo en la era de la economía del carruaje. Casi todos los tipos de trabajo, desde el más administrativo al más estratégico, se puede subcontratar. Aprender a aprovechar freelancers y utilizarlos de manera efectiva conllevará multiplicar su eficacia.

5. Un dicho: “Vísteme despacio, que tengo prisa.”

Cuando usted está muy ocupado y trabajando alocadamente, alguien probablemente le molestará para darle el consejo “vete despacio para ir rápido”.  Ir despacio realmente le ayudará a ir rápido. Podemos evitar errores que consumen mucho tiempo y encontrar atajos inteligentes si adoptamos este lema, “Piensa dos veces, actúa una vez.” Hacer las cosas corriendo rara vez resulta en ahorro de tiempo.

Un último consejo, si se quiere mantener la motivación, realice un seguimiento de los avances que haga en la mejora de la productividad . Esto no tiene por qué ser un proceso muy formal, sólo mantener un diario observando los cambios que ha hecho y cómo han hecho que el departamento sea más productivo. Si se hace el esfuerzo, entonces usted se sorprenderá de cuánto mejora la productividad en los últimos años; y que la elevación de espíritu puede ser importante para seguir jugando a través de los inevitables desafíos de la vida de los Recursos Humanos.